📦 Comment envoyer votre colis de métal argenté

Vous avez rempli votre bon d’envoi et souhaitez maintenant expédier vos objets ?
Voici la marche à suivre, étape par étape 👇

🧾 1. Préparez vos objets

• Triez vos objets : couverts, plateaux, théières, bougeoirs, objets décoratifs, etc.
• Ne nettoyez pas : inutile de les polir ou de les laver, nous effectuons le tri et l’expertise nous-mêmes.
• Laissez les poinçons visibles si possible (tête de Minerve, carré, chiffres, etc.).
• Écartez l’inox et les métaux non argentés — vous pouvez les joindre si vous avez un doute, ils seront simplement triés à la réception.

💡 Astuce : regroupez les petits objets dans des sachets ou enveloppes bulles pour éviter qu’ils s’abîment durant le transport.

📦 2. Emballez soigneusement votre colis

• Choisissez un carton solide, pas trop grand pour éviter que le contenu bouge.
• Utilisez du papier journal, du papier bulle ou du textile pour caler les objets.
• Glissez à l’intérieur :
  • Votre bon d’envoi imprimé ou écrit à la main (avec votre numéro de dossier interne).
  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse).

🔒 Fermez soigneusement le colis avec du ruban adhésif solide (type kraft ou armé).

🚚 3. Expédiez votre colis

Envoyez votre colis à l’adresse suivante :

Achat-Métal-Argenté.fr
Service Réception – Expertise
📍 19 rue de la Grosse-Pierre
Centre commercial Val-de-Seine
78540 Vernouillet – France
📞 06 32 10 28 48

Vous pouvez expédier votre colis :

• en Colissimo suivi (de préférence avec signature),
• ou par tout transporteur de votre choix.

Conservez bien votre numéro de suivi : il vous permettra de suivre l’acheminement jusqu’à nos ateliers.

🧪 4. Réception, tri et expertise

À la réception, votre colis est ouvert et filmé pour garantir la transparence du processus.
Nos équipes procèdent ensuite à :

• la pesée,
• le tri entre métal argenté, argent massif et autres alliages,
• et l’évaluation de la valeur totale.

Vous recevez ensuite un paiement par virement bancaire, accompagné d’un récapitulatif détaillé.

💰 5. Votre paiement et droit de rétractation

Le paiement est effectué automatiquement après expertise, sans attente inutile.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la proposition reçue, vous disposez d’un droit de rétractation : il vous suffit de nous contacter pour demander le retour de vos objets.

🎥 Tout le processus est filmé pour assurer la traçabilité et la transparence de chaque envoi.

❓ Besoin d’aide ?

Notre équipe est à votre écoute pour toute question ou problème d’expédition.

📞 06 32 10 28 48