accessibilité

Notre engagement

La société AOV s’engage à rendre son site internet achat-or-aov.fr accessible à tous les utilisateurs, y compris aux personnes en situation de handicap, conformément aux bonnes pratiques d’accessibilité numérique (RGAA – Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité).

Notre objectif est de garantir que chaque visiteur puisse consulter les informations et utiliser nos services en ligne de manière simple et équitable.

Mesures mises en place

Pour améliorer l’accessibilité du site, nous avons veillé à :

  • Structurer les pages avec des titres hiérarchisés (H1, H2, H3).
  • Proposer des textes alternatifs aux images importantes.
  • Maintenir un contraste suffisant entre les textes et les fonds.
  • Permettre une navigation claire, avec un menu simple et cohérent.
  • Optimiser le site pour une utilisation sur ordinateur, tablette et mobile.

Niveau de conformité

Le site est conçu pour être conforme au niveau AA du RGAA 4.1.
Un audit d’accessibilité complet n’a pas encore été réalisé, mais nous nous engageons à corriger les éventuels manquements identifiés.

Aide à la navigation

  • Vous pouvez utiliser les raccourcis clavier de votre navigateur pour zoomer ou réduire la taille du texte.
  • Les menus et boutons sont accessibles au clavier.
  • Les contenus principaux sont accessibles avec un lecteur d’écran.

Retour d’information et contact

Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou un service, merci de nous en informer afin que nous puissions y remédier.
👉 Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne.

Recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité, et que vous ne parvenez pas à obtenir de réponse de notre part, vous avez la possibilité de saisir le Défenseur des droits :

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